为进一步提高配送服务意识，提升现场服务质量，11月4日下午，集采中心成都物供站开展了“提高配送服务质量, 做好局内外物资配送”的专题培训，成都物供站全体人员参培。
此次培训由成都物供站川南分站站长主讲，从五个方面着手全面提高服务质量，一是不断学习，充实理论知识；二是做好市场资源调查；三是实地了解工地现场情况；四是提高现场服务意识；五是语言优化，有效沟通。另外，结合川南城际铁路自开工以来的各项实际案例生动诠释了提高配送服务意识的重要性。
在局内项目物资集中采购管理模式转型的重要阶段，应进一步做好配送服务工作，树立企业形象、营造良好口碑，为物供站二次经营开发工作奠定坚实的基础。
编辑：程露
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